Beiträge

Lohmeyer zu Digital Customer Experience

So hält die Kundenbeziehung ein Leben lang

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Nachdem Bernd Lohmeyer schon in der Mai-Ausgabe der Zeitschrift IT Management zur Bedeutung von User Experience Design geschrieben hat, ist nun in der Juni-Ausgabe (06/2019) ein Artikel zur Digital Customer Experience erschienen. Die Digital…
Pressemitteilung lohmeyer | Business UX

Innovationsbremse DSGVO: Hemmnis für europäische Start-Ups

 Vor rund einem Jahr ist die zweijährige Übergangsfrist der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) abgelaufen. Seitdem müssen sich alle Unternehmen an die neuen Richtlinien halten. Doch die DSGVO und die damit einhergehende Unsicherheit vieler…
Bernd Lohmeyer - Artikel zu UX in IT-Management

Gelungenes Rendezvous mit User und Mitarbeiter

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In der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift IT Management (05/2019) ist ein Artikel von Bernd Lohmeyer zur Bedeutung von User Experience Design erschienen. Mit UX gelingt es Unternehmen, Services und Anwendungen zu entwickeln, die die Kunden begeistern. User…
lohmeyer_digitalisierung_egovernment

Digitalisierung muss modern und nutzerfreundlich sein

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Immer noch aktuell: Letztes Jahr führte Ira Zahorsky von eGovernment Computing ein Interview mit Bernd Lohmeyer zur Digitalisierung in Behörden und Verwaltung. Aus dem Interview: Deutschland hat dem Normenkontrollrat zufolge einen Digitalisierungsrückstand…
Bernd Lohmeyer bei der Inspire Next

Der Film: Vom Guesswork zur Experience Driven Enterprise

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(Vortrag von Bernd Lohmeyer auf dem Kongress Inspire Next, Köln, 17. Oktober 2018) Wie entwickelt man digitale Services, die Kunden wirklich begeistern? Die Experience Driven Enterprise stellt das Nutzungserlebnis des Kunden in den…
Bernd Lohmeyer bei der Inspire Next

Vom Guesswork zur Experience Driven Enterprise

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(Vortrag von Bernd Lohmeyer auf dem Kongress Inspire Next, Köln, 17. Oktober 2018) Wie entwickelt man digitale Services, die Kunden wirklich begeistern? Mit dieser Frage habe ich mich im Rahmen eines Vortrags beim diesjährigen Inspire…
Pressemitteilung lohmeyer | Business UX

Wachstumsmarkt Digital Customer Experience: 20,5 Prozent im Jahr 2018

Eine aktuelle Studie der renommierten Unternehmensberatung Lünendonk bescheinigt dem Markt für Digital Customer Experience Services ein riesiges Wachstumspotenzial. Demnach werden 20,5 Prozent Wachstum allein für 2018 erwartet. Bernd Lohmeyer…
Integriertes Vorgangsmanagement: Informationen proaktiv anbieten statt suchen

Integriertes Vorgangs-Management - oder wie ich die Suche abschaffte

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Mit integriertem Vorgangsmanagement bietet man die richtigen Informationen zur richtigen Zeit proaktiv an. Weniger Suchen, mehr Zeit für die Kunden!
Das Buch: UX für Führungskräfte von Bernd Lohmeyer

Das Buch: UX für Führungskräfte - Besser führen, entspannter leben

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In Kürze Bernd Lohmeyer hat sein erstes Buch veröffentlicht: UX für Führungskräfte - Besser führen, entspannter leben. Das Buch stellt UX in einem übergreifenden Zusammenhang dar. Es richtet sich insbesondere an Führungskräfte,…