
So hält die Kundenbeziehung ein Leben lang
Digital Transformation, User Experience DesignNachdem Bernd Lohmeyer schon in der Mai-Ausgabe der Zeitschrift IT Management zur Bedeutung von User Experience Design geschrieben hat, ist nun in der Juni-Ausgabe (06/2019) ein Artikel zur Digital Customer Experience erschienen.
Die Digital…

Gelungenes Rendezvous mit User und Mitarbeiter
Digital Transformation, User Experience DesignIn der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift IT Management (05/2019) ist ein Artikel von Bernd Lohmeyer zur Bedeutung von User Experience Design erschienen. Mit UX gelingt es Unternehmen, Services und Anwendungen zu entwickeln, die die Kunden begeistern.
User…

Digitalisierung muss modern und nutzerfreundlich sein
Digital Transformation, User Experience DesignImmer noch aktuell: Letztes Jahr führte Ira Zahorsky von eGovernment Computing ein Interview mit Bernd Lohmeyer zur Digitalisierung in Behörden und Verwaltung.
Aus dem Interview:
Deutschland hat dem Normenkontrollrat zufolge einen Digitalisierungsrückstand…

Integriertes Vorgangs-Management - oder wie ich die Suche abschaffte
Digital Transformation, User Experience DesignMit integriertem Vorgangsmanagement bietet man die richtigen Informationen zur richtigen Zeit proaktiv an. Weniger Suchen, mehr Zeit für die Kunden!

Enterprise Design mit Consumer UX
User Experience DesignAuch an die UX von Enterprise Applications sollte man dieselben Anforderungen wie an Konsumentenplattformen stellen.

ROI-Berechnung einer Fachapplikation
Projekt, User Experience DesignDurch den Einsatz von UX-Methoden kann der Return On Investment (ROI) signifikant optimiert werden. Die Optimierungspotenziale sind im Wesentlichen Entwicklungskosten, Produktivität und Schulungskosten. Allein die Entwicklungskosten lassen sich um bis zu 85% reduzieren.

Adaptive Case Management - Das Ende der Sesamstraße
Business Process Management, User Experience DesignTraditionelle BPM-Prozesse scheitern bei der Modellierung von Knowledge Work. Hierfür ist keine neue Modellierung, sondern ein neuer Denkansatz gefordert.

Infografik: Over-all UX workflow
Methodik, User Experience DesignDie Infografik zeigt, wie das strukturierte Vorgehen von UX-Designern aussieht und was sie in welcher Phase machen und liefern.

Alles ist relativ: Schieben Sie Fenster oder Objekte?
Allgemein, User Experience DesignMit OS Lion bringt Apple viele iOS-Features auf MacBook und iMac. Beim "natürlichen" Scrollen können sich da aber Schwierigkeiten ergeben.